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羅漢人丨堅(jiān)持原則,用心溝通——王春燕
王春燕是羅漢園林名副其實(shí)的“老員工”。他從2006年羅漢園林成立之初時(shí)就進(jìn)入公司,一直工作到現(xiàn)在。15年,他從文藝中年到羅漢老人,一不小心,把一份普通的工作做成了堅(jiān)守一生的事業(yè)。他體會(huì)過(guò)初期拓荒的艱辛,感受過(guò)取得發(fā)展的喜悅,他參與過(guò)紅紅火火的建設(shè),也經(jīng)歷過(guò)數(shù)次改革的洗禮,他作為一名平凡的員工默默見(jiàn)證了羅漢園林從一間小公司發(fā)展到一家專業(yè)景觀施工企業(yè)。
2006年,王春燕加入羅漢園林,負(fù)責(zé)硬景采購(gòu)。這是他職業(yè)生涯中首次接觸采購(gòu)工作。王春燕說(shuō):“每到一個(gè)新崗位都要虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富,讓人成長(zhǎng)”。當(dāng)時(shí)的他并沒(méi)有想到,在采購(gòu)的崗位上,他一干就是12年。
“回想當(dāng)初,初次接觸采購(gòu)工作比較艱辛,有許多不容易是當(dāng)前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所無(wú)法想象的”,王春燕說(shuō)。當(dāng)時(shí)的大環(huán)境依然是物資相對(duì)匱乏的賣方市場(chǎng),當(dāng)時(shí)僅為時(shí)代天街采購(gòu)硬景材料就讓他跑斷了腿——在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息都是采購(gòu)一家一家跑出來(lái)的。而且找到廠家也不一定能訂到貨,訂到貨也不一定能搞定運(yùn)輸。
王春燕說(shuō):“當(dāng)時(shí)感覺(jué)市場(chǎng)很不規(guī)范,什么都供應(yīng)得很緊張,每個(gè)環(huán)節(jié)都不容易,要說(shuō)最終能把事情辦成的秘訣,就是想方設(shè)法、堅(jiān)持、不放棄”。
采購(gòu)工作似乎帶著不可名狀的神秘,是大家眼中的“敏感崗位”。從這個(gè)角度上講,采購(gòu)確實(shí)對(duì)從業(yè)人員的人品和職業(yè)素養(yǎng)都提出了非常高的要求。王春燕采購(gòu)12年以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位發(fā)揮了重要作用,談及這個(gè)話題,王春燕謙虛地笑著,認(rèn)為十幾年來(lái)都是做這些普普通通的事情,似乎沒(méi)什么可談的。其實(shí),在這個(gè)崗位上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)工作十幾年,已然是最好的詮釋了。
有時(shí)候旁觀者清。透過(guò)與他朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我們看到了這樣一個(gè)王春燕:首先,他要求自己對(duì)各種采購(gòu)流程都熟爛于胸,不僅操作起來(lái)駕輕就熟,而且隨時(shí)為年輕采購(gòu)員的咨詢提供快速準(zhǔn)確的回答。
其次,“身經(jīng)百戰(zhàn)”的他練就了一顆平常心。他常說(shuō):“無(wú)論做人還是做事,心態(tài)都很重要,心態(tài)決定成敗”。無(wú)論大小項(xiàng)目,在他眼里都一視同仁,不驚不慌,按照相應(yīng)的要求和流程,按部就班地穩(wěn)步推進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié),穩(wěn)就是快。
三是工作勤懇,責(zé)任心強(qiáng)。“采購(gòu)工作是這樣的,如果你跟進(jìn)了一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目,別人很難中途接手。十幾年來(lái)公司發(fā)展很快,采購(gòu)業(yè)務(wù)量逐年增多,為保障采購(gòu)進(jìn)程快速推進(jìn),往往幾個(gè)項(xiàng)目同步推,雖然項(xiàng)目多,但他都盡職盡責(zé)的跟進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié),確保每一個(gè)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都不會(huì)因?yàn)椴牧蠝蠖绊戇M(jìn)度。
四是按照標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持原則。王春燕是最早一批羅漢人,在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題上,絕不含糊。在他眼中,該堅(jiān)持的原則就是鐵律,無(wú)可動(dòng)搖,亦不可放松。因此,在十幾年的實(shí)際工作中切實(shí)起到了重要作用,也將敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神無(wú)形地“刻入”企業(yè)文化,隨工作經(jīng)驗(yàn)一同向年輕人傳承。
近幾年,王春燕調(diào)任后勤工作,一線的同事們依然常常找到他咨詢采購(gòu)工作,合作過(guò)的甲方也找他咨詢材料建議,王春燕充分發(fā)揮“師帶徒”精神,以自身經(jīng)驗(yàn)在工作中悉心引導(dǎo),甚至動(dòng)用自己積累多年的資源進(jìn)行幫扶,如今“徒弟”們已經(jīng)熟練地掌握采購(gòu)程序和業(yè)務(wù)知識(shí),從他手中握住了接力棒。
“如果非要談及經(jīng)驗(yàn),那就是用心溝通”,王春燕說(shuō),“比如,當(dāng)甲方合同里提出太多帶星號(hào)的條件(不可變更條件),可能會(huì)造成投標(biāo)人過(guò)少,影響采購(gòu)進(jìn)程,遇到這樣的情況,我會(huì)及時(shí)去和業(yè)務(wù)單位溝通,講明道理,提出方案,爭(zhēng)取到互相理解,幫助他們合法合規(guī)地推進(jìn)采購(gòu)流程,買到真正想要的好材料。”
十多年來(lái)園林景觀行業(yè)高速發(fā)展,公司發(fā)展也日新月異,一切都發(fā)生了翻天覆地的變化,不變的是王春燕對(duì)工作一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和始終如一的滿腔熱忱。這是許多與王春燕一樣和公司共同成長(zhǎng)的老員工們身上的可貴品質(zhì),也是企業(yè)文化傳承發(fā)展的寶貴基因。
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